pasar contactos iphone android

Cómo pasar tus contactos de iPhone a Android

¿Te acuerdas de aquella época en la que había que pasar los contactos de un móvil a otro manualmente? Afortunadamente, lo de estar copiando nombres, números y demás información ha quedado atrás y copiar los contactos entre smartphones es mucho más sencillo.

¿Cuál es la mejor manera de transferir contactos de iPhone a Android? Hoy te guiaremos a través de todos los métodos más fáciles, para que puedas empezar y disfrutar de tu dispositivo Android o iPhone en un abrir y cerrar de ojos.

Método 1: pasa tus contactos de iPhone a Android con tu cuenta de Google

En primer lugar, para utilizar un móvil Android necesitarás una cuenta de Google. Si aún no tienes una, ve a la página principal de Google y selecciona la opción “Crear cuenta”.

Una vez que hayas creado tu cuenta de Google, coge tu iPhone y ve a los Ajustes. Ahí, en la sección de “Correo, Contactos, Calendarios” es donde entrarás en tu cuenta de Google.

contactos iphone gmail cuenta

Pulsa el botón “Añadir cuenta”, selecciona la opción Gmail e introduce tus datos de acceso.

A continuación, tu iPhone te preguntará qué partes de tu cuenta de Google deseas sincronizar:

contactos iphone gmail

Asegúrate de que la opción Contactos esté seleccionada; a continuación, los dispositivos iPhone y Android comenzarán a sincronizar los contactos entre sí. Esta es la parte en la que tendrás que ser paciente. Si tienes muchos contactos, podría llevarte un tiempo. Asegúrate de mantener activa una conexión a Internet mientras tus contactos se están sincronizando.

Método 2 – Transferir tus contactos con iCloud

Si tienes habilitado iCloud en tu iPhone, este método para transferir contactos de iPhone a Android no debería llevar mucho tiempo.

En tu iPhone, ve a Ajustes, y en “Correo, Contactos, Calendarios” elige “Cuentas” donde deberías ver “iCloud” en la lista (hasta aquí son casi los mismos pasos que el otro método). Elige esta opción y, a continuación, activa el botón de “Contactos”. Tu iPhone te pedirá que fusiones los contactos de tu dispositivo con iCloud.

Una vez realizado este proceso, ve a icloud.com en el navegador, inicia sesión con tu ID de Apple y selecciona “Contactos”. Haz clic en el icono del engranaje en la esquina inferior izquierda y, a continuación, pulse “Seleccionar todo”. A continuación, haz clic de nuevo en el engranaje y selecciona “Exportar vCard”.

icloud exportar vCard contactos

Ahora, ve a contacts.google.com, haz clic en “Más” de la columna izquierda, selecciona “Importar”, “Elegir archivo” y, a continuación, selecciona el archivo vCard guardado que describimos en el párrafo anterior:

importar contactos gmail

Cuando termine de importar, Gmail mostrará el número de contactos que se han importado.

En este punto es posible que tengas algunos contactos duplicados, y deshacerse de ellos es fácil. Simplemente presiona el botón “Duplicados” encima de la pestaña “Etiquetas” de la columna de la izquierda.

Honestamente, también podríamos decirte que utilizaras una aplicación de terceros, pero créenos que es mucho mejor seguir uno de los dos métodos en la lista, ya que son mucho menos complicados.

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Cómo grabar en vídeo la pantalla del iPhone X

Cómo grabar en vídeo la pantalla del iPhone X

Desde la llegada de iOS 11, en el Centro de control puedes encontrar la opción que te permite grabar lo que estás haciendo en la pantalla de tu iPhone X (y cualquier otro iPhone que tenga iOS 11). Antes, tendrías que tirar de aplicaciones de terceros para poder grabar en vídeo la pantalla de tu móvil.

Se trata de una función muy útil para aquellos que quieren compartir vídeos jugando, mostrarle a alguien un tutorial de alguna aplicación, mostrar algún error y mucho más.

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Cómo habilitar la grabación de pantalla en el iPhone

Primero, si no tienes el icono de grabar pantalla en el Centro de control, puede agregarlo desde la aplicación de Ajustes:

  1. Abre la aplicación Ajustes.
  2. Entra en Centro de control.
  3. Selecciona “Personalizar controles”.
  4. Pulsa el botón ‘+’ junto a Grabación de pantalla para que aparezca en la sección “Incluir”.ajustes centro de control iphone

Iniciar la grabación de pantalla

  1. Abre el Centro de Control deslizando desde arriba la pantalla principal.
  2. Pulsa en el icono de grabación de pantalla (el de dos círculos).
  3. Tu iPhone comenzará a grabar vídeo de la pantalla automáticamente después de una cuenta atrás de tres segundos.grabar pantalla iphone

Verás que mientras la grabación de pantalla está activada, se coloca una barra roja en la parte superior de la pantalla para que quede claro cuándo está grabando y cuándo no.

Concluir una grabación

Aquí tienes dos formas de hacerlo:

  1. Abre de nuevo el Centro de control.
  2. Pulsar de nuevo en el icono de grabación de pantalla.

o

  1. Tocar la barra roja en la parte superior de la pantalla.
  2. Confirmar que quieres finalizar la grabación.deterner grabación iphone x

El vídeo se guardará en la aplicación Fotos, desde donde podrás compartirlo allí donde quieras.

Acceder a las opciones de grabación de pantalla

Existen algunas opciones disponibles a la hora de realizar una grabación de pantalla en un iPhone, a las que puedes acceder directamente desde el Centro de Control. Para abrir estas opciones, simplemente haz una pulsación prolongada (3D Touch) en el icono de grabación de pantalla.

La única opción que verás (es bastante básico), será la de silenciar el micrófono.

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borrar historial busquedas moviles

Cómo borrar tu historial de búsquedas móviles en Internet

Muchas personas utilizan navegadores privados con los que consiguen borrar el historial de búsquedas, cookies y cachés cada vez que terminan una sesión. Pero por alguna razón, los usuarios de móviles son menos conscientes de estos detalles.

Para mantener cierta seguridad, necesitas borrar tu historial de búsquedas móviles en tu móvil de forma regular. ¿Pero cómo? La metodología no siempre es tan obvia y por eso vamos a verlo con los principales navegadores como Chrome, Firefox, la app de Internet y Safari.

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Cómo borrar el historial de búsquedas en Chrome

Primero, Chrome. Probablemente el navegador más popular en Android. Afortunadamente, el proceso para eliminar el historial es increíblemente sencillo:

  • Para empezar, abre el navegador Chrome
  • Entra en el Menú (botón de los 3 puntos) > Historial.borrar historial chrome android
  • o escribe chrome://history en el cuadro de búsqueda. La app cargará tu página de Historial
  • En la parte superior de la ventana, verás un botón grande  que pone “Borrar datos de navegación”. Haz clic en él.

Ahora puedes decidir qué datos deseas borrar. En la parte superior de la página, selecciona el período de tiempo y marca las casillas correspondientes. Asegúrate de haber seleccionado Historial de navegación. Cuando esté listo, pulsa en Borrar datos.

Cómo borrar el historial de búsquedas en Firefox

El proceso es prácticamente igual:

  • Abre el navegador y pulsa en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
  • Selecciona Historial.
  • Al igual que Chrome, verás un botón grande para borrar el historial de navegación, sólo que esta vez se encuentra en la parte inferior de la página.
  • Sin embargo, a diferencia de Chrome, no hay forma de especificar qué otros datos quieres eliminar. La aplicación te mostrará un aviso en pantalla para confirmar la acción.
  • Pulsa Aceptar y los datos se borrarán.

Cómo borrar el historial de búsquedas en la app de Internet

El navegador incorporado en los móviles Android se llama Internet (cómo no). Y sorprendentemente, sigue siendo utilizado por un gran número de usuarios. Para borrar el historial de navegación en Internet haz lo siguiente:

  • Pulsa en el botón Menú (otra vez el de los tres puntos).
  • Selecciona Configuración o Ajustes.
  • Desplázate hacia abajo hasta la sección Ajustes de privacidad.
  • Ahí podrás encontrar la opción de Borrar datos de búsquedas, borrar caché, borrar todos los datos de cookies, borrar datos de formularios y borrar acceso a ubicaciones y contraseñas.borrar historial búsquedas internet android

Cómo borrar el historial de búsquedas en Safari

Si utilizas un iPhone, probablemente estés usando el navegador predeterminado de Apple: Safari. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los navegadores, no puedes borrar los datos de navegación directamente desde el navegador, así que tendrás que ir a los Ajustes del móvil para lograrlo. Va así:

  • Abre Ajustes.
  • Desplázate hacia abajo hasta Safari.
  • Baja de nuevo hasta la opción Borrar historial y datos de sitios web y selecciónala.borrar historial de busquedas safari
  • Aparecerá un mensaje emergente que te avisará que esto eliminará los datos de tu dispositivo y de otros dispositivos registrados en tu cuenta de iCloud.
  • Pulsa Borrar historial y datos para confirmar.
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hacer captura de pantalla android

Cómo hacer capturas de pantalla en móviles Android

Siempre hay momentos en los que necesitas compartir lo que hay en la pantalla de tu móvil Android. En esos momentos, necesitarás hacer una captura de pantalla, que no son más que instantáneas de lo que se muestra en tu pantalla en ese momento.

Los desarrolladores de aplicaciones hacen capturas de pantalla para compartir imágenes de sus aplicaciones. Aquí en APM también las hacemos para mostrarte los pasos en los tutoriales. Siempre hay una razón para hacer una captura de pantalla en Android.

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La forma típica de hacer una captura de pantalla en un móvil Android

Una captura de pantalla suele implicar pulsar dos botones en un móvil Android: el botón de bajar el volumen y el botón de encendido, o el botón de inicio y encendido.

Al hacerlo correctamente, la pantalla del móvil parpadea con el sonido del obturador de la cámara. A veces, aparece un mensaje emergente o una alerta de notificación avisándote de quehas hecho la captura de pantalla.

Pero algunas marcas tienen su propia forma de hacer capturas de pantalla. Veamos las más famosas.

Hacer una captura de pantalla en móviles Samsung

samsung s7 captura de pantalla

En el caso de móviles Samsung con botón de inicio físico, puedes utilizar el combo botón de inicio + encendido para hacer capturas de pantalla.

Simplemente presiona los dos botones a la vez hasta que los laterales de la pantalla parpadeen y escuches el sonido del obturador de la cámara. También recibirás una notificación confirmando que la captura de pantalla ha sido realizada.

Si en tu caso tienes un Galaxy S8 o S9, que no tienen botón en la parte delantera de la pantalla, el combo sera pulsar a la vez bajar el volumen y botón de encendido, tal y como hemos visto al principio.

Hacer capturas de pantalla en móviles LG

lg captura de pantalla

En los dispositivos LG, la combinación de botones sigue siendo bajar volumen + botón encendido. Presiona estos botones al mismo tiempo hasta que la pantalla parpadee y escuches el tono de captura. También aparece una notificación una vez que se ha hecho la captura de pantalla.

También puedes hacer una captura de pantalla con Quick Memo, la app que te permite pintar garabatos en las capturas de pantalla. Sólo tiene que activar Quick Memo desde el menú rápido de notificaciones. Una vez habilitada, aparecerá la página de edición.

Hacer capturas de pantalla en móviles Huawei

Para conseguir una captura de pantalla en móviles Huawei, sigue las indicaciones normales:

  • Mantener presionados al mismo tiempo los botones de encendido y volumen.
  • Después de unos segundos aparecerá una animación que te indicará que has hecho la captura de pantalla.
  • Podrás seleccionar entre Compartir o Editar antes de que desaparezca la ventana emergente.
  • Si quieres buscar las capturas de pantalla más tarde, abre la aplicación de Galería y busca la carpeta de capturas de pantalla.

Móviles con Android P

Como ya hemos visto recientemente, la nueva actualización del sistema operativo de Android P trae muchísimas novedades, entre las que se encuentra una nueva forma de hacer capturas de pantalla.

Para realizar capturas de pantalla en móviles como el Pixel (siempre con Android P), simplemente tendrás que hacer una presión larga en el botón de apagado y seleccionar la opción captura de pantalla. Además, se incorpora un nuevo editor de capturas para que puedas escribir o pintar sobre ellas:

editar captura de pantalla

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como saber el numero imei

Cómo saber el número IMEI de tu móvil

Cada móvil tiene un código único de 15 dígitos que lo identifica llamado número IMEI (del inglés International Mobile Station Equipment Identity). Es posible que necesites saber tu número IMEI si quieres desbloquear el dispositivo para utilizarlo con otras redes móviles, o si te roban el móvil puedes llamar a tu operadora de red y decirles que lo pogan en cuarentena si tienes el número, haciendo que nadie pueda utilizarlo.

Da igual que utilices un Moto G de segunda generación que un Galaxy S9 o un iPhone, todos tienen su número IMEI.

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Antes de comenzar, debes tener en cuenta que nunca debes compartir tu número IMEI públicamente.

¿Cómo saber mi número IMEI en el móvil?

El método universal para conocer tu IMEI, que funcionará en un iPhone, un móvil Android y otros, es abrir la aplicación de teléfono y marcar lo siguiente:

*#06#

Automáticamente (sin pulsar el botón de llamar) aparecerá un cuadro con el código IMEI y podrás copiar el número.

Cómo conocer el número IMEI en un móvil Android

En un teléfono Android, puedes encontrar el IMEI en los ajustes. Normalmente estará dentro de:

  • Configuración > Acerca del teléfono > Estado

O en otros casos:

  • Ajustes > General > Acerca del dispositivo > Estado

numero imei android

Cómo conocer el número IMEI en un iPhone

Es muy fácil encontrar el IMEI de tu iPhone. Simplemente vete a:

  • Configuración > General > Acerca de

Desplázate hacia abajo y busca la entrada IMEI en la lista. También puedes tocar y mantener presionado el número para copiarlo al portapapeles y luego pegarlo en otro lugar.

saber imei iphone

Otras formas de comprobar tu IMEI

Algunos móviles, como el iPhone 6S y posteriores, por ejemplo, muestran el IMEI en la bandeja de la tarjeta SIM. Otros, como el Samsung Galaxy S7 Edge, muestran el número IMEI en la parte posterior. Los teléfonos más antiguos con baterías extraíbles a menudo incluyen el IMEI debajo de la batería, generalmente en la parte superior de la ranura de la tarjeta SIM.

moto x imei

Cómo saber el número IMEI si pierdes el móvil

Si tu iPhone o Android ha sido robado y olvidaste comprobar y anotar el número IMEI, todavía hay una posibilidad de que lo encuentres. Si conservas la caja en la que te vino el móvil, es muy probable que encuentres una pegatina en el exterior de la caja que indique el número IMEI.

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Cómo pasar archivos del iPhone al ordenador (y viceversa)

Todos sabemos que iTunes no es precisamente el software más sencillo de utilizar a la hora de pasar archivos del iPhone al ordenador. De todas formas, existen otras formas de transferir tus fotos, PDFs y demás datos de tu iPhone al PC de forma sencilla.

A continuación, te mostramos un par de métodos para pasar datos del iPhone al PC, utilizando servicios en la nube como Google Drive, o a través del ordenador con programas como EaseUS MobiMover.

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Transferir archivos del iPhone al ordenador a través de servicios en la nube: Google Drive, Dropbox…

Una de las maneras más rápidas de pasar archivos al ordenador es utilizar alguno de los servicios en la nube más famosos, como Dropbox o el propio Google Drive.

Se trata de aplicaciones con las que puedes sincronizar tus datos de manera muy sencilla, creando carpetas para organizar todos tus archivos y poder visualizarlos tanto desde el iPhone como el PC.

Ten en cuenta que este método funciona a través de Internet, así que te recomendamos que lo utilices si tienes una buena conexión WiFi.

Por ejemplo, para pasar datos y archivos a través de Google Drive desde el iPhone, debes hacer lo siguiente:

  • En tu iPhone, abre la app de Google Drive. Si no la tienes, puedes descargarla gratis en la App Store.
  • Introduce tus credenciales de Google para entrar.
  • Pulsa en el botón Añadir.
  • Toca en Subir.
  • Busca los archivos que quieras subir y selecciónalos.
  • Si quieres subir fotos o vídeos, pulsa en ellos y selecciona Subir.
  • Aparecerá una barra de estado en la parte inferior de la pantalla. Para ver tu archivo, toca Localizar.

Una vez subidos, puedes acceder a tu cuenta de Google Drive desde el ordenador. Puedes hacerlo directamente desde un navegador como Google Chrome, o descargar su aplicación para Windows o Mac.

Una vez que entres en tu cuenta, verás ahí todos los archivos que hayas subido desde el iPhone. Podrás descargarlos al ordenador, reordenarlos, borrarlos o hacer lo que quieras con ellos.

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Para pasar archivos de PC al iPhone, debes hacer exactamente igual que lo explicado, solo que tendrás que arrastrar los archivos del ordenador a Dropbox, de manera que cuando acaben de subirse, los tendrás también en tu iPhone.

Nota: debes saber que existe un límite a la hora de subir archivos a Google Drive. Tienes hasta 15GB gratis, pero cuentan con planes premium de 100GB, 1TB o 10TB.

De forma similar puedes transferir datos de tu iPhone al PC con otras aplicaciones como Dropbox. Su funcionamiento es prácticamente similar:

  • Crea una cuenta cuando abras la aplicación de Dropbox en tu iPhone (App Store).
  • Una vez dentro, podrás seleccionar los archivos que quieras subir del iPhone, de manera que puedes organizarlos por carpetas.
  • Una vez seleccionados y subidos, entra en tu cuenta de Dropbox desde el ordenador de la misma forma que con Google Drive (link de Dropbox).
  • Desde ahí podrás guardar los archivos en el ordenador, ordenarlos, compartirlos, borrarlos, etc.

A diferencia de Google Drive, con Dropbox solo tendrás 2GB gratis, pero también cuenta planes para mayor capacidad.

Transferir archivos del iPhone al PC con un cable USB

Otra manera rápida de pasar archivos del iPhone al ordenador (y viceversa), es utilizar algún software de transferencia de archivos. Nosotros te recomendamos EaseUS MobiMover, ya que es realmente fácil de utilizar, es rápido, y lo mejor de todo: es totalmente gratuito.

Pasos para pasar archivos de iPhone a PC

  • Una vez descargado e instalado EaseUS MobiMover (Windows/Mac), abre la aplicación.
  • Conecta el iPhone al PC.
  • Selecciona Transferir a computadora y espera unos segundos.
  • Selecciona las categorías que quieras transferir al PC.
  • Pulsa en Seleccionar carpeta para elegir la carpeta a la que quieres transferir los archivos.
  • A continuación, haz clic en Transferir para que comience a pasar los archivos.

Pasos para pasar archivos de PC a iPhone

  • Con el iPhone conectado al ordenador, haz clic en Transferir a este dispositivo y selecciona la forma de transferir datos, por carpeta o por archivos.
  • Elige la carpeta o archivos que quieras pasar. Puedes seleccionar varios tipos de datos al mismo tiempo.
  • Pulsa en Transferir para pasar los archivos al iPhone.
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respuesta automática gmail autoresponder

Cómo usar el autoresponder de Gmail en el móvil

Si eres usuario de Gmail y vas a estar lejos del correo electrónico, de vacaciones o fuera de la oficina durante un tiempo, es posible que quieras configurar un mensaje de respuesta automática de correo electrónico directamente a través de la aplicación de Gmail.

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La función de autoresponder en Gmail funcionan tal y como implica su propio nombre nombres; cuando lo habilitas y alguien te envía un correo electrónico, recibirán una respuesta automática de tu cuenta de correo electrónico con el mensaje que hayas dejado.

Lo normal es que pongas algo del tipo “Estoy fuera de la oficina ahora mismo, por favor llámame o contacta a otra persona para que te pueda ayudar”.

Cómo activar el autoresponder en Gmail para iOS

Antes de nada, debes saber que el mensaje que prepares también se enviará cuando envíes correos desde el ordenador.

  1. Abre la app de Gmail en el iPhone.
  2. Pulsa el Menú de arriba a la izquierda (el de las tres rayitas horizontales).
  3. Entra en Ajustes (abajo de todo).
  4. Entra en la cuenta desde la que quieres activar la respuesta automática.
  5. Toca en Respuesta automática.
  6. Activa “Respuesta automática”.
  7. Especifica el periodo de tiempo y escribe el asunto y el mensaje.
  8. Pulsa en Guardar.

Cómo activar el autoresponder en Gmail para Android

El proceso en la aplicación de Android para crear una respuesta automática en Gmail es prácticamente el mismo:

  1. Abre Gmail.
  2. Pulsa en el menú Menú de arriba a la izquierda.
  3. Baja hasta el final entra en Ajustes.
  4. Selecciona tu cuenta.
  5. Pulsa en Respuesta automática.
  6. Arriba, activa la opción de “Respuesta automática”.respuesta automática gmail
  7. Especifica el periodo de tiempo, asunto y el mensaje.
  8. Toca en Listo.

Para desactivar la respuesta automática, simplemente repite los pasos y pulsa en “desactivar”.

Como nota, también debes tener en cuenta que no se enviará una respuesta automática a aquellos mensajes que vayan a tu carpeta de spam ni a las newsletters a las que estés suscrito.

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buscar reseñas google maps

Ya puedes hacer búsquedas en las reseñas de Google Maps

Para mucha gente, servicios como Tripadvisor o Yelp son los sitios de referencia cuando se buscan reseñas de restaurantes, atracciones locales y proveedores de servicios. Pero Google no se queda atrás con su sistema de reviews en Google Maps, y ahora ha añadido una nueva función realmente útil: hacer búsquedas dentro de las reseñas.

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A priori puede parecer una opción bastante simple, pero hay innumerables usos que le puedes dar a la búsqueda de palabras clave en las reviews de Google Maps. Por ejemplo, podrías usar esto para buscar información sobre alimentos específicos de los que la gente ha hablado en reseñas de restaurantes o para ver si alguien acusa a un negocio de un comportamiento específico que quieres evitar.

Cómo buscar palabras clave en las reseñas de Google Maps

Por el momento, esta función está disponible en las versiones Android e iOS de Google Maps, así que no trates de buscar la opción en la versión web.

Antes, asegúrate de tener la aplicación de Google Maps actualizada. De ser así, sigue estas instrucciones para hacer búsquedas en las reviews:

  • Abre Google Maps y haz una búsqueda sencilla de un restaurante (por ejemplo).
  • Pulsa en el restaurante para ver su página de descripción.
  • En el centro de la pantalla, entra en la pestaña de “reseñas”.
  • Una vez que tengas la lista de opiniones, puedes organizarlas como quieras, y hacer búsquedas de palabras clave dentro de las reviews.

buscar palabras clave google maps reseñas

Esto, sumado a la capacidad que tendrá Google Maps de hacerte recomendaciones basadas en tus gustos, está convirtiendo a la aplicación en un must para cualquier viajero.

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problemas gmail no funciona

5 problemas típicos de Gmail y cómo solucionarlos

Gmail es uno de esos servicios en los que no piensas deja de hacer su trabajo. ¿Que no funciona Gmail? Analizamos los cinco problemas más comunes de Gmail y cómo solucionarlos.

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¿Gmail no funciona? Consulta el panel de control de estado de Google

Antes de nada, si ves Gmail no funciona, puedes entrar en esta página de información sobre el rendimiento de los servicios de G SuiteSi alguna vez hay una interrupción del servicio de Gmail (entre otros), este sitio te lo hará saber. Los puntos naranjas indican que hay o hubo problemas. Aquí poco hay que hacer más que esperar.

Me olvidé de la contraseña de Gmail

El más mítico.

Una de las razones más comunes por las que alguien pierde el acceso a su cuenta de gmail es porque ha olvidado su contraseña. No todo el mundo puede usar la frase de contraseña “MargaretThatcheris100%sexy” . Afortunadamente, Google dispone de varias herramientas que puedes utilizar para recuperar la contraseña.

Una advertencia: no es muy divertido. ¿Has notado alguna vez que cada vez que olvidas tu contraseña en otro servicio, como Netflix, la opción de recuperación es casi siempre que te la envíen por correo electrónico? Bueno, eso no funcionará si estás intentando acceder a una cuenta de correo electrónico de Google.

En primer lugar, es fundamental que configures métodos de contacto alternativos asociados a tu cuenta de Google. En la aplicación de Gmail, entra en los ajustes (abajo en el menú desplegable de la izquierda). Entra en “Gestionar tu cuenta de Google”. Y a continuación en “Inicio de sesión y Seguridad”.

recuperar contraseña Gmail seguridad

Aquí deberás asegurarte de que las tres opciones de recuperación de contraseña (correo electrónico de recuperación, Teléfono y Pregunta de seguridad) estén completas. Estos son los métodos de recuperación que puedes usar para recuperar el acceso a tu cuenta.

Si no lo has rellenado y ya has perdido el acceso a tu cuenta, puedes hacer clic en “Intentar de otra manera” varias veces hasta que llegues a un punto en el que te hagan preguntas sobre tu cuenta. Responde a las preguntas lo mejor que puedas y tendrás acceso a tu cuenta una vez más.

Problemas de verificación en 2 pasos

La verificación en 2 pasos es uno de los mejores métodos que puedes utilizar para proteger tu cuenta. En resumen, la verificación de 2 pasos añade una segunda capa a su seguridad al requerir una segunda confirmación para iniciar sesión. Por ejemplo, si inicias sesión en tu cuenta de Gmail, recibirás un mensaje de texto con un código que debes introducir para continuar.

Pero las cosas no siempre salen bien. A veces, el código de Gmail no llega. ¿Entonces qué?

Google envía códigos de autenticación a través de SMS, así que si te encuentras en una zona con una conexión Wi-Fi potente pero sin una buena señal de teléfono móvil, eso podría ser parte del problema.

Si es así, puedes utilizar la aplicación Google Authenticator (en iOS y Android). Una vez instalada, te preguntará cómo verificar la cuenta. La más fácil es con un código QR. Va así:

  • En otro dispositivo (más fácil desde ordenador), vete a la página de autenticación en 2 pasos.
  • Ssigue los pasos para escanear el código QR.
  • Una vez escaneado, obtendrás un código en la aplicación, que introducirás en la casilla “Verificar” del ordenador y el teléfono se conectará a tu cuenta.
  • A partir de ese momento, utilizarás la aplicación Authenticator para iniciar sesión, en lugar de los códigos SMS.

Copias de seguridad de los códigos

Si todo esto te ha fallado, también puedes usar copias de seguridad de los códigos. Normalmente, estos códigos se utilizan en ocasiones en las que pierdes el móvil o no puedes recibir códigos de autenticación por ningún otro medio.

Estos códigos hay generarlos antes. Se trata de varios números que puedes utilizar para iniciar sesión en tu cuenta en lugar de la verificación de 2 pasos. Los códigos de seguridad vienen en grupos de de 10 y son de uso único. Si generas un conjunto de códigos, se desactivan todos los códigos no utilizados del último lote.

Google-codigos seguridad

Para generar un conjunto de códigos, vete a la página de verificación de 2 pasos y pulsa en Usar otra opción de seguridad. Ahí se generará un archivo de texto con los códigos de seguridad.

Ahora, cuando estés en la página de acceso de Gmail e introduzcas tu nombre de usuario y contraseña y te pida la autenticación de 2 pasos, haz clic en “Más opciones” y luego en “Introduzca uno de tus códigos de copia de seguridad de 8 dígitos”, y ya estarás listo.

Problemas de sincronización

Gmail puede fallar en la sincronización por muchas razones, y un fallo en la sincronización puede manifestarse de varias maneras. Es posible que no tengas todos sus mensajes, que no estés enviando correos electrónicos, que recibas un mensaje de error de “cuenta no sincronizada” o que la aplicación en sí misma vaya lenta. En cualquiera de estos casos, puedes intentar varios pasos para volver a poner las cosas en marcha:

  1. Actualiza la aplicación de Gmail. A veces, una versión antigua y desactualizada de la aplicación puede tener problemas para obtener correo de Google.
  2. Reinicia el dispositivo. ¿Has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo? Sí, es un cliché, pero funciona la mayoría de las veces.
  3. Comprueba la conectividad. Sí, es una pregunta estúpida, pero tenemos que ponerlo.
  4. Comprueba los ajustes de Gmail. ¿Deberías tener que asegurarte de que la sincronización está activada? No. Pero tú sí. Abre la aplicación de Gmail y toca el botón del menú en la esquina superior izquierda > Ajustes. Pulsa en tu cuenta y asegúrate de que has marcado “Sincronizar Gmail”.
  5. Borra los datos de la aplicación de Gmail. Abre los Ajustes del móvil > Aplicaciones y Información de la aplicación > Gmail > Almacenamiento > Borrar datos > Aceptar. Reinicia el dispositivo. Esto debería funcionar.

Mensajes que no aparecen

Si a tu Gmail le faltan mensajes de correo electrónico que sabes que están ahí, lo más probable es que los hayas eliminado o archivado accidentalmente. Puedes comprobarlo fácilmente haciendo clic en la carpeta Papelera de Gmail.

La mayoría de las veces puedes encontrar la carpeta de Papelera haciendo clic en “Más” en el área de carpetas y, a continuación, haciendo clic en “Papelera”. Si el correo electrónico está ahí, puede ser archivado. En el área donde hiciste clic en “Más”, busca “Todos los correos”. Esto te mostrará todo el correo, ya sea archivado o no.

También puedes buscar el correo escribiendo palabras clave que recuerdes del mensaje en el cuadro de búsqueda.

Pulsar el botón de la bomba atómica

No queríamos que llegases a esto, pero a menudo cuando tienes problemas con tu cuenta de Google, eliminar la cuenta de tu dispositivo móvil y volver a configurarla resolverá muchos problemas.

Lo bueno de una cuenta de Google es que todo se almacena en los servidores de Google: tu correo, documentos, fotos, vídeos, etc. Todos ellos volverán, una vez que restablezcas su cuenta. Es una especie de opción nuclear, pero también es la forma más fácil de borrar todo y traerlo de vuelta.

Para ello, vete a Ajustes del móvil > Cuentas > Google > (pulsa en la cuenta que deseas eliminar) > puntee en los tres puntos de la esquina superior derecha > Eliminar cuenta.

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silenciar Instagram

Cómo dejar de ver Historias y publicaciones de gente en Instagram sin dejar de seguirla

Seguro que tienes algún amigo o amiga que se pasa un poquito a la hora de publicar historias en Instagram todo el rato (a todos nos gusta el aguacate, pero vale ya de fotos de tostadas). Como no vas a dejar de seguirlos, ahora puedes silenciar personas en Instagram de forma muy sencilla.

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Se trata de una nueva forma de controlar lo que ves en tu feed de Instagram. Al silenciar una cuenta, dejarán de salirte sus publicaciones e historias, pero sí podrás seguir viendo las publicaciones en su página de perfil y recibir notificaciones sobre los comentarios o publicaciones en los que estás etiquetado.

Obviamente, no hace falta decir ya que esas cuentas no sabrán que las has silenciado.

Cómo dejar de ver las Historias y publicaciones sin dejar de seguir a alguien en Instagram

Para silenciar una cuenta en Instagram haz lo siguiente:

  • Pulsa el botón ‘…’ de la esquina superior derecha del perfil que quieras dejar de ver.
  • Pulsa Silenciar (mute).
  • Aquí podrás elegir entre silenciar publicaciones, historias o ambas.

silenciar historias publicaciones Instagram

Siempre podrás quitar la opción de silenciar perfiles siguiendo los mismos pasos.

Si no puedes ver la opción para silenciar perfiles de Instagram es porque está siendo lanzada poco a poco, pero en cuestión de días te aparecerá en el menú.

Descargar Instagram

Google Play (Gratis)

 App Store (Gratis)

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